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Zur ITB Berlin 2026 präsentiert Peakwork den nächsten Entwicklungsschritt seiner All-in-One Travel Operating Platform nexTOs. Was zur ITB 2025 als strategische Erweiterung der Peakwork-Plattform vorgestellt wurde, hat sich seither zu einer leistungsstarken, modularen Komplettlösung für Reiseveranstalter, OTAs und touristische Service-Dienstleister weiterentwickelt.

nexTOs deckt heute den gesamten operativen Wertschöpfungsprozess im Leisure Travel ab – vom Sourcing einzelner Reiseleistungen über das Management, die Paketierung und Kalkulation von Reisen bis hin zu Distribution, Fulfillment und automatisierter Kundenkommunikation. Damit positioniert sich Peakwork als zentrale Technologieplattform für die nächste Generation des Reiseveranstalter-Geschäfts.

Kontinuierlicher Ausbau aller Kernbereiche des Travel Managements

Seit dem Marktstart wurde nexTOs konsequent erweitert und funktional vertieft. Zu den wichtigsten Neuerungen zählen Fortschritte in nahezu allen Bereichen des operativen Reisegeschäfts:

• Transfer-Management: Reiseveranstalter können nun mehrere Transferdienstleister parallel anbinden und priorisieren. Ist ein präferierter Anbieter nicht verfügbar, greift das System automatisch auf alternative Partner zurück. Darüber hinaus lassen sich auch manuell gepflegte Leistungen, etwa Transfers oder Gebühren ohne API-Anbindung, nahtlos im System abbilden.
• Gebührenmanagement: Veranstalter können eigene Gebührenstrukturen flexibel kalkulieren, verwalten und automatisiert in die Preislogik integrieren.
• Payment Management: Erweiterte Zahlungsoptionen wie Kreditkarte, Lastschrift sowie PayPal in den verschiedenen Bereichen der Payment-Prozesse sorgen für mehr Flexibilität im Zahlungsprozess. Ebenso können Zahlungspläne für Anzahlungen verwaltet werden.
• Automatisiertes Discount Handling: Rabattcodes lassen sich zentral verwalten und automatisiert ausspielen.
• Dokumenten- & Kommunikationsmanagement: Dokumente und Kundenkommunikation werden zunehmend automatisiert, unter anderem durch flexible Mailvorlagen und eventbasierte Workflows.
• Flight Time Updates: Flugzeitenänderungen von Airlines werden automatisch erkannt und im System verarbeitet, was den operativen Aufwand deutlich reduziert. 
• CRS- & Vertriebssystem-Anbindungen: Neben der seit dem Start implementierten Schnittstelle zu Sabre Vacations können Veranstalter über CRS- und Vertriebssysteme wie Amadeus TOMA und Travelport CETS ihre Produkte nahtlos in den Reisebüro-Vertrieb bringen.
• White-Label-Buchungsfrontend: Über das vollständig integrierte White-Label-Frontend profitieren Endkunden von einer besonders flexiblen und komfortablen Buchungserfahrung.
• Travel Agent Tool: Ebenfalls Teil von nexTOs ist ein leistungsfähiges Travel-Agent-Tool, über das Veranstalter Reisebüros und Callcenter-Mitarbeiter im Direktvertrieb Buchungen ermöglichen können.
• CRM-Integration: nexTOs wird künftig über eine native Schnittstelle zur Anbindung von CRM-Systemen verfügen. In Kooperation mit Inspiretec aus der Juniper Group wird ein auf die Reisebranche spezialisiertes, am Markt etabliertes CRM direkt in nexTOs Studio integriert, um Kundendaten und Buchungshistorien durchgängig nutzbar zu machen.
• Finance-Integration: nexTOs wird künftig die Anbindung an die Finanzbuchhaltung des einsetzenden Unternehmens ermöglichen. Buchungs- und Abrechnungsdaten können damit nahtlos in bestehende Finanzsysteme überführt und finanzielle Prozesse auditier-sicher abgebildet werden.
• Ausblick Cruise: Darüber hinaus gibt Peakwork am Messestand Einblicke in die geplanten Erweiterungen im Bereich Kreuzfahrten, die 2026 schrittweise in die nexTOs-Umgebung integriert werden sollen. 

Eine Plattform – maximale Flexibilität

Dank der modularen Architektur können Reiseanbieter nexTOs entweder als vollständige End-to-End-Lösung nutzen oder gezielt einzelne Module in bestehende Systemlandschaften integrieren. Damit adressiert Peakwork sowohl etablierte Veranstalter als auch neue Marktteilnehmer, OTAs und touristische Service-Provider. 

Die Plattform eignet sich für verschiedene Business-Modelle, beispielsweise:

• nexTOs ist als vollwertiges Veranstaltersystem konzipiert und ermöglicht Reiseveranstaltern, ihre Geschäftsmodelle end-to-end abzubilden – von Sourcing und Aggregierung, Inventory Management über Paketierung und Preislogik bis hin zu Buchung, Fulfillment und Distribution innerhalb einer Plattform.
• Airlines können nexTOs nutzen, um freie Kapazitäten im Rahmen von Reisepaketen per Airline Holiday Solution als Veranstalter zu vermarkten oder alternativ als OTA aufzutreten und auf der eigenen Website Paketangebote externer Veranstalter paketiert mit der eigenen Flug-Leistung zu vertreiben.
• Für die Distribution sorgen Lösungen wie Aero Cache Pro und Hotel Cache Pro für eine besonders performante, skalierbare Ausspielung großer Content-Mengen zu reduzierten Distributionskosten.
• OTAs erhalten Zugriff auf führenden Veranstalter-Content und können gleichzeitig, je nach Strategie, selbst als Veranstalter Pauschalreisen anbieten.

Manuel Saballus, CEO von Peakwork, erklärt: „Mit nexTOs entwickeln wir unsere Plattform Schritt für Schritt zu einer vollständig integrierten Travel Operating Solution weiter. Das System ist in allen Bereichen deutlich umfassender, leistungsfähiger und flexibler geworden. Unsere Partner können heute ihr komplettes Reisegeschäft über eine einzige, hochperformante Plattform abbilden.“

Ein starkes Indiz für die Marktrelevanz der Lösung sieht Peakwork auch in der operativen Entwicklung: „Die zuletzt erreichten Buchungszahlen - unter anderem mit den höchsten Buchungsvolumina in der Unternehmensgeschichte im Januar - bestätigen uns, dass wir mit nexTOs technologisch und strategisch auf dem richtigen Weg sind“, so Saballus weiter.

ITB Berlin 2026: nexTOs live erleben

Auf der ITB Berlin 2026 zeigt Peakwork, wie nexTOs als zentrale Plattform die Produktions-, Management- und Vertriebsprozesse von Reiseveranstaltern nachhaltig vereinfacht und automatisiert, in Halle 5.1 an Stand 108.

Über Peakwork

Gegründet im Jahr 2009, spezialisiert sich Peakwork auf Softwarelösungen für dynamische Paketierung und Distribution in der Reisebranche. Mit der einzigartigen Player Hub Technologie© hat Peakwork ein dynamisches Produktions- und Distributionsnetzwerk geschaffen, das weltweite Anbieter und Nachfrager miteinander verbindet. 

Führende Reiseveranstalter und Dienstleister vertrauen auf die Lösungen von Peakwork für die Dynamic Packaging und die Anbindung an globale Hotel- und Flug-Anbieter. Die für hohen Datenverkehr ausgelegte Technologie von Peakwork integriert sich nahtlos in globale Metasuch- und Distributionsnetzwerke und ist ideal für skalierbare, internationale Reisedistribution.  

Seit 2023 ist Peakwork Teil von Constellation Software (TSX:CSU), einem der weltgrößten Softwareunternehmen für VMS (Vertical Market Software).